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白小姐150资料:“政務服務之星”何學英:讓群眾滿意而歸

編稿時間:2018年05月17日    作者:李李

白小姐财经 www.cujvh.icu        何學英是資興市市政管理處派駐市政務服務中心窗口首席代表,負責具體審批辦理、審核工作。在五年的窗口服務工作中,她敬業奉獻,樹立了優質服務的好形象。

       從到窗口上班的第一天開始,何學英就堅持提前半小時到崗,把衛生搞好,準備工作井然有序,從未有過遲到、早退的現象。如果隔壁窗口工作人員暫時有事不在,何學英也會主動幫忙,接待前來辦事的群眾。何學英熱愛窗口服務工作,一旦有辦事群眾到窗口,她總是主動問詢并熱情解答,一次性告知,一次性辦結。

       在政務服務中心窗口服務這個平凡的工作崗位上,何學英一直堅持凡事靠前一點,比別人多做一點,為別人著想多一點,她的工作理念和風格得到了辦事群眾和同事的認可。在市政務服務中心的回訪記錄中,何學英的群眾滿意率每個月都是100%。

       何學英說:“每天能夠為群眾辦事,急他們所急,想他們所想,讓他們滿意而歸,這個過程我感到很快樂很幸福,即使這個崗位很平凡很普通,也能實現我的人生價值真真實實的為群眾謀事,為群眾干事。”

[編輯:焦波]
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